Analista de TI | Protheus (Totvs)

Nossa equipe de TI trabalha em parceria direta com as demais áreas do negócio, sendo peça-chave para garantir que a operação funcione com segurança, agilidade e eficiência.

Se você tem experiência com suporte técnico, infraestrutura de TI e, principalmente, com o sistema Protheus (TOTVS), essa vaga pode ser para você. Buscamos um profissional com bagagem consolidada na área, capaz de atuar com autonomia no dia a dia e contribuir com melhorias contínuas no ambiente tecnológico da empresa.

• Administrar e manter a infraestrutura de TI da empresa;
• Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos;
• Gerenciar ativos de TI, controlando inventário de equipamentos e licenças de software;
• Administrar usuários, permissões e acessos aos sistemas corporativos;
• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores;
• Monitorar e manter o funcionamento da rede corporativa, internet, switches, roteadores e Wi-Fi;
• Instalar, atualizar e manter sistemas operacionais e softwares;
• Administrar antivírus, políticas de segurança e backups;
• Prestar suporte e atuar na administração do ERP Protheus (TOTVS), auxiliando usuários, realizando parametrizações quando necessário e acompanhando atualizações;
• Acompanhar fornecedores de tecnologia e contratos relacionados à área de TI;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na infraestrutura tecnológica;
• Elaborar documentação técnica e procedimentos internos de TI.

Obrigatórios:

• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência com suporte técnico a usuários;
• Conhecimento em infraestrutura de TI;
• Conhecimento em redes TCP/IP, switches, roteadores e Wi-Fi;
• Experiência com Windows Server e Windows 10/11;
• Conhecimento em Microsoft 365;
• Experiência em gestão de equipamentos e ativos de TI;
• Conhecimento em backup, segurança da informação e controle de acessos;
• Experiência com ERP Protheus (TOTVS), prestando suporte aos usuários.
• Conhecimento em banco de dados SQL;

Diferenciais (desejáveis):

• Experiência com virtualização (Hyper-V ou VMware);
• Conhecimento em Firewall e VPN;
• Conhecimento em Power BI;
• Certificações Microsoft, ITIL ou de redes.

⏰ Jornada: Presencial de Segunda a Sexta das 08h às 17h

🚗 Auxílio Mobilidade

🍽️ Vale Alimentação

🩺 Plano médico e odontológico

🛡️ Seguro de vida

💪 Wellhub

👩‍⚕️ MediQuo

🏖️ OnHappy

🎁 Bônus anual

Na Global Group, engenharia é sobre gente e sobre impacto. Somos uma empresa brasileira de engenharia e consultoria técnica, com atuação técnica e visão global, trabalhando com desafios reais nos setores automotivo, agrícola e industrial. Apoiamos nossos clientes com soluções como outsourcing de engenheiros, P&D, testes e validação veicular, benchmarking, qualidade e desenvolvimento de produtos.

Na prática, colocamos conhecimento técnico e profissionais excelentes nas operações dos nossos clientes para tirar projetos do papel, acelerar entregas e garantir performance com segurança e método. Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, direto e humano, onde protagonismo não é discurso: é prática. Se você curte solucionar problemas difíceis, aprender rápido e construir algo que funciona muito bem no mundo real, seu lugar pode ser com a gente.

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!